ASMED

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Come raggiungere e contattare ASMED.

Sede

Piazza Borelli, 1/A

Pavullo nel Frignano

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Centralino ASMED

0536 1856922

Il centralino tradizionale ASMED rimane attivo e a disposizione degli utenti.

Numeri diretti

Contatta direttamente il tuo medico

I nuovi numeri diretti permettono di ricevere una risposta immediata, senza dover attendere a lungo che si liberi la linea del centralino.

Vaccinazioni

Numero dedicato alle prenotazioni vaccinali

Per prenotare una vaccinazione è disponibile un numero telefonico dedicato, separato dai numeri dei singoli medici e dal centralino generale.

059 837 5804

Informazioni sulle vaccinazioni →

Il nuovo servizio telefonico

Una risposta immediata, senza lunghe attese

Ai nuovi numeri diretti ASMED risponde immediatamente un assistente telefonico automatico basato su intelligenza artificiale.

Puoi parlare normalmente e spiegare ciò di cui hai bisogno. L'assistente può aiutarti con gli appuntamenti, raccogliere richieste relative ai farmaci e lasciare comunicazioni per il tuo medico.

Se l'assistente non riesce a gestire la richiesta, la chiamata viene indirizzata al centralino ASMED, dove rimane disponibile il nostro personale.

Il nuovo servizio non sostituisce il rapporto con il medico né il centralino: serve a rendere più semplice e più rapido il primo contatto con ASMED.

Domande frequenti

Come funzionano i nuovi numeri diretti?

Chi risponde al numero diretto del medico?

Risponde immediatamente un assistente telefonico automatico basato su intelligenza artificiale. Puoi parlare normalmente e spiegare la tua richiesta con parole semplici.

Devo aspettare in coda?

No. Uno dei principali vantaggi dei nuovi numeri diretti è la risposta immediata, senza dover attendere a lungo che si liberi la linea del centralino.

Cosa posso chiedere?

Puoi chiedere aiuto per prendere un appuntamento, lasciare richieste relative ai farmaci o comunicazioni per il tuo medico e spiegare la tua necessità.

Devo usare comandi particolari?

No. Puoi parlare normalmente, come durante una normale conversazione telefonica.

E se l'assistente non riesce ad aiutarmi?

Se la richiesta non può essere gestita dall'assistente, la chiamata viene indirizzata al centralino ASMED.

Il centralino tradizionale rimane attivo?

Sì. Il centralino ASMED rimane attivo. I nuovi numeri servono a ridurre le attese e a rendere più rapido il contatto con il proprio medico.

Come prenoto una vaccinazione?

Per le vaccinazioni è disponibile un numero dedicato specificamente alle prenotazioni vaccinali. Lo trovi in questa pagina e nella sezione Vaccinazioni.

Dove trovo il numero diretto del mio medico?

Nella pagina del medico e nell'elenco dei numeri diretti presente qui sopra.

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